Politica di restituzione e rimborso

A casa di Fabvet, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se un articolo non ti soddisfa, hai la possibilità di 14 giorni per restituircelo gratuitamente.

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Hai 14 giorni dopo la ricezione del tuo ordine per richiedere un reso. Per essere idoneo, l'articolo deve essere:

  • Mai indossato, mai lavato e nelle condizioni originali

  • Con tutte le etichette originali ancora attaccate

  • Nella sua confezione originale

I rendimenti sono gratuito. Per avviare un reso, contattaci via email all'indirizzo support@fabvet.com menzionando il numero dell'ordine.

Una volta convalidata la tua richiesta, ti invieremo un'etichetta di reso prepagata e le istruzioni per restituire gli articoli.

Gli articoli in saldo o in saldo sono idoneo al reso, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per confermare che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Se tutto è in ordine, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

Commerci

Non offriamo cambi. Se desideri una taglia o un articolo diverso, ti basterà restituire l'articolo originale per ottenere un rimborso e poi effettuare un nuovo ordine.

Indirizzo di ritorno

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41 Rue de Maubeuge
75009 Parigi, Francia


rappresentante legale : Louise Marchand
Email di contatto : support@fabvet.com
Sito web : www.fabvet.com